Veränderungs-management & Leadership
Unternehmen müssen sich immer häufiger und schneller verändern. Change Management ist von steigender Relevanz, um die erwarteten Ergebnisse tatsächlich zu erzielen und sie langfristig zu sichern.
CYLAD ist der Auffassung, dass Menschen der Eckpfeiler jeder Transformation sind und dass die Berücksichtigung menschlicher Faktoren unabdingbar ist, um die gesetzten Ziele zu erreichen. Dies ist der Grund, warum Change Management ein Baustein jeder CYLAD-Mission ist, unabhängig davon, ob es Teil des ursprünglichen Projektanfrage war oder nicht.
Wir tragen dazu bei, Akzeptanz zu sichern und befähigen Einzelpersonen, sich erfolgreich an einem Change Management Prozess zu beteiligen. Wir gehen auf alle Dimensionen des Change Managements mit einem emphatischen, strukturierten, inhaltsorientierten, schnellen und kooperativen Ansatz ein:
- Gewinnung und Ausrichtung verschiedener Interessengruppen für den Wandel
- Definition und Implementierung einer ganzheitlichen Change-Strategie
- Erstellung einer Kommunikationsstrategie
- Ausarbeitung eines Plans zur Kompetenzentwicklung durch Schulungen und Coaching
WAS WIR ANBIETEN
EINE UMFASSENDE STRATEGIE FÜR DAS CHANGE MANAGEMENT, UM EINE WIRKSAME UND NACHHALTIGE VERÄNDERUNG VON VERHALTENSWEISEN ZU GEWÄHRLEISTEN
CYLAD unterstützt seine Klienten mit einem bewährten Change Management Prozess von der Strategiedefinition bis zur Umsetzung und sichert dabei eine nachhaltige Wirkung.
Wir sind in der Lage, verschiedene Interessengruppen wie Topmanagement, mittleres Management und operative Teams in allen Unternehmensfunktionen einzubinden.
Wir befassen uns mit folgenden 6 Schlüsseldimensionen und den damit verbundenen Hebeln:
S E N S I B I L I S I E R U N G
Alle Beteiligten müssen den Sinn der Veränderung verstehen, warum die Veränderung für das Unternehmen wichtig ist und was die Veränderung in ihrem Arbeitsalltag bewirkt.
Beispiele für Hebel:
- Transparenz über die Gründe für die Veränderung
- Herausstellen der Dringlichkeit der Veränderung
- Kommunikation über den zukünftigen Zustand
E N T S C H I E D E N H E I T
Wandel erfordert sowohl ein individuelles als auch ein kollektives Engagement. Um eine nachhaltige Transformation zu gewährleisten, muss sichergestellt sein, dass sich alle Beteiligten individuell in den Veränderungsprozess miteinbringen.
Beispiele für Hebel:
- Betrachtung der einzelnen Person, Transparenz zu individuellen Auswirkungen
- Formalisierung von „Was ist für mich drin“
- Schaffung von Möglichkeiten die Mitarbeiter einzubinden
K N O W – H O W
Die Mitarbeiter müssen verstehen, wie sich die gewünschte Veränderung auf die Organisation auswirkt. Sie müssen wissen, was von ihnen erwartet wird, und sie müssen über die richtigen Fähigkeiten und Kenntnisse verfügen, um effizient arbeiten zu können.
Beispiele für Hebel:
- Formalisierung neuer Referenz-Kentnisse
- Ermittlung des Schulungsbedarfs, Organisation von Schulungseinheiten
Unterstützung bei der operativen Umsetzung
K O N S I S T E N Z
Die Unternehmensprozesse, -methoden und -instrumente müssen auf die Zielvorgaben abgestimmt sein.
Beispiele für Hebel:
- Abgleich von Unternehmensprozessen und zukünftigem Zustand
- Sicherstellung von bedarfsgerechten IT-Systemen und Tools
- Einbeziehung der HR
L E A D E R S H I P
Die Entwicklung von Verhaltensweisen wird im Allgemeinen durch Nachahmung begünstigt. Mit anderen Worten: Die Mitarbeiter werden ihre Denk- oder Arbeitsweise ändern, wenn sie sehen, dass die Führungskräfte die Veränderungen als Erste umsetzen, oder wenn sie erkennen, dass die Veränderungen bereits erste, positive Auswirkungen haben.
Beispiele für Hebel:
- Einbeziehung von Sponsoren, Entwicklung eines Gemeinschaftsgefühls
- Kommunikation über den Erfolg
- Messung des Fortschritte und der Resultate
N A C H H A L T I G K E I T
Die umgesetzten Änderungen müssen in das Geschäftsmodell des Unternehmens und alle Prozesse integriert werden.
Beispiele für Hebel:
- Verankerung der neuen Praktiken
- Einleitung von kontinuierlichen Verbesserungen (KVP)
KUNDENFEEDBACK
"Der CYLAD-Ansatz ermöglichte die Einbindung aller Beteiligten, auch mit unterschiedlichen Zielsetzungen, in die angestrebte Organisation und Arbeitsweise."
Transformationsbeauftragter, Pharmazeutisches Unternehmen
WARUM CLYAD?
Ein zertifiziertes Team
Zahlreiche unserer Consultants sind PROSCI Change zertifiziert und bringen einen bewährten, auf den Menschen ausgerichteten und agilen Ansatz in jedes Change Management Projekt ein.
Ein Ansatz, der auf besten akademischen Standards basiert
Wir haben unsere Überzeugungen und unseren Ansatz für Change Management auf den wichtigsten akademischen Standards aufgebaut. Wir haben diesen analysiert und weiterentwickelt, um die Konzepte, Erkenntnisse und Tools zu extrahieren, die Ihrem Unternehmen bei der Umsetzung des Wandels wirklich helfen können.
Erfolgreiche Partnerschaften mit Change Experten
Wir wissen, wie man innovative Change-Management-Tools einsetzt und wie man mit Smart Colab Teams, zertifizierten Coaches, Kommunikationsagenturen, Visual-Designern oder Grafikern u. ä. zusammenarbeitet. Wir setzten Partner stets inhaltsorientiert ein und integrieren diese in die globale Change Roadmap, um Dynamik zu schaffen und die Mitarbeiter zu motivieren.
BEISPIELPROJEKTE
Veränderungs-MANAGEMENT-STRATEGIE ZUR SICHERUNG EINER EFFIZIENTEN TRANSFORMATION IN EINEM PHARMA-KONZERN
ERRICHTUNG EINER NEUEN UNTERNEHMENSABTEILUNG UND BESCHLEUNIGUNG DER LERNKURVE BEI ZULIEFERERN DER LUFTFAHRTBRANCHE
DEFINTION UND UMSETZUNG EINER NEUEN PROGRAMMORGANISATION UND DER DAZUGEHÖRIGEN CHANGE-MANAGEMENT-STRATEGIE
KONTEXT
- Mehrere Initiativen zur Verbesserung der Produktentwicklung wurden in verschiedenen Funktionen gestartet mit tiefgreifenden Auswirkungen auf etwa 1.000 Mitarbeiter entlang des pharmazeutischen Produktlebenszyklus.
- Ziel war die Sicherstellung eines konsequenten und robusten Transformationsansatzes sowie die Überzeugung und Akzeptanz der Teams.
PROJEKTANSATZ
- Bewertung des Reifegrads der acht laufenden Transformationsprojekte, Abbildung von Abhängigkeiten und Unstimmigkeiten.
- Organisation von Workshops mit dem Kern-Team (10 Personen), um sich mit kritischen Schnittstellen zu befassen und die übergreifende Konsistenz zu gewährleisten.
- Darstellung der betroffenen Gruppen (mit ca. 1.000 Personen), Analyse der Auswirkungen und Identifizierung der wichtigsten Hebel für Veränderungen.
- Erstellung eines umfassenden Change-Management-Plans zur Sicherung der Konsistenz während der Transformation, Definition der Implementierungsschritte sowie die Förderung der Überzeugung und Akzeptanz in den Teams.
- Formalisierung eines Kommunikationsplans für das Management zur Kaskadierung der Top-Down Vision und des Zeitplans.
ERGEBNISSE
- Zustimmung und positiver Antrieb innerhalb des Kern-Teams.
- Engagiertes und auf ein gemeinschaftliches Gesamtziel ausgerichtetes Top-Management
- Klarheit und Konsistenz bei Transformationshebeln
KONTEXT
- Entwicklung eines vollständigen Ansatzes zur Bewertung der Projektmanagement-Praktiken von Lieferanten und zur Unterstützung von Verbesserungen.
- Errichtung einer neuen Unternehmensabteilung zur Umsetzung dieses Ansatzes und die Schulung der neuen Teams.
PROJEKTANSATZ
- Kommunikation einer Vision an externe Stakeholder
- Definition einer Methodik zur Bewertung und Verbesserung des Reifegrads der Programmmanagement-Praktiken von Zulieferern
- Gemeinsamer Aufbau des Modells der neuen Abteilung für globale Entwicklungsvorgaben
- Schulung zur Methodik und den Grundlagen des Projektmanagements
- Goldene Regeln / Best Practice Toolkit für erforderliche Soft-Skills
- Individuelles Coaching in neuen Experten-/Berater-Aufgaben
- Erstellung einer Skill-Matrix und Bewertung der Teammitglieder
- Gemeinsame Erstellung einer Roadmap für individuelle Entwicklung
- Aktive Unterstützung bei der Implementierung mit ca. 30 Zulieferern und individuelles Feedback
- Partnerschaft mit gelisteten Coaches
- Gemeinsame Definition und Implementierung von Materialien und Verfahren für das Wissensmanagement
ERGEBNISSE
- Robuste Methode zur Bewertung und Unterstützung von Verbesserungen
- Kompetenztransfer und erhöhte Autonomie der Teams
- Erwiesene Verbesserungen für Zulieferer
KONTEXT
- Funktionsorientierte Organisation, welche die Programmabteilung bei der Umsetzung einer End-to-End-Verantwortung hinderte.
- Die bestehende Programmplanung ließ sich nicht verwirklichen und war auf Grund der fehlenden Beteiligung von Funktionen an den Planungsaktivitäten weitgehend unvollständig.
PROJEKTANSATZ
- Neugestaltung der Programmorganisation mit allen Beteiligten im Rahmen kollaborativer Workshops, um ein effizientes funktionsübergreifendes End-to-End-Management zu ermöglichen
- Klarstellung der Rollen und Verantwortlichkeiten sowie Verdeutlichung der Änderungen
- Einrichtung eines multifunktionalen Teams für besonders kritische Themen
- Zusammenarbeit mit den Teams und Ausrichtung auf neue Zielvorgaben im Rahmen mehrerer Workshops
- Übertragung der Verantwortung an die Teams und Kompetenzentwicklung zur Sicherung der Autonomie
ERGEBNISSE
- Erreichbare, gemeinsame und robuste technische Grundlagen + Planungsbasis für Verhandlungen mit Kunden
- Neue Organisation, die in der Lage ist, Kapazitäten in der Luftfahrt effizient zu nutzen
Kontakte
News & Insights
Corporate
CYLAD Consulting und CYLAD Experts schließen sich unter der Brand CYLAD zusammen
Award
Wir freuen uns, zum 2. Mal in Folge als eine der besten Management-Beratungen der Welt ausgezeichnet worden zu sein.
New partner
CYLAD ernennt Christian Siekmann zum Partner im Büro München
Point of view
ZERO-BASED ORGANIZATION – An approach to swift organization redesign