Efficacité & Pilotage de la performance

D’une manière générale, nos clients ont à cœur de mobiliser leurs ressources, organisation, talents & compétences pour atteindre des objectifs fixés.

Le sujet est bien entendu complexe et recouvre plusieurs dimensions sur lesquelles nous accompagnons nos clients:

• Comment définir et articuler des objectifs cohérents entre les différentes parties prenantes : Direction vs. ressources opérationnelles, équipes projets vs. équipes métier, horizon stratégique vs. tactique.
• Comment mesurer la performance de manière équilibrée et fiable mais simple (sécurité, qualité, satisfaction client, engagement des collaborateurs, délais, productivité, coûts, …).
• Comment prendre les bonnes décisions, au bon moment, au bon niveau, et au juste besoin.
• Comment enclencher des actions d’amélioration, encourager la résolution des problèmes en équipe et développer l’excellence opérationnelle.
• Comment mesurer et prouver l’efficacité et l’impact des actions ou projets d’amélioration.

CYLAD propose son expertise au travers de 3 modules qui répondent à un large éventail de problématiques opérationnelles :

1 – Management Visuel de la Performance et Lean Management (VPM)
2 – Système de Pilotage de la Performance (PMS)
3 – Pilotage de l’Impact d’une Transformation (PIT)

Une approche structurée du pilotage de la performance permet à une entreprise de :

• Communiquer et s’aligner sur ses objectifs, tout en s’assurant de la disponibilité des moyens  pour atteindre la cible à tous les niveaux
• Encourager la proactivité et mettre l’accent sur ce qui est fait avec des impacts mesurables et significatifs
• Relier la vision stratégique aux objectifs à court terme et aux actions à mener