Conduite du changement & Leadership

Alors que les entreprises doivent se transformer à une fréquence et à un rythme inédit, la prise en compte des enjeux de conduite du changement est devenue cruciale pour obtenir les résultats attendus et de manière pérenne. C’est pour cette raison que la conduite du changement est intégrée dans chacune de nos missions.
Chez CYLAD, nous avons la conviction que les collaborateurs doivent être au centre de toute transformation et qu’il est primordial d’adresser le facteur humain avec une stratégie et des outils adaptés.

Nous vous aidons à sécuriser l’adhésion de vos équipes à votre projet de transformation et à les accompagner dans cette démarche pour qu’ils s’engagent avec succès dans un processus de changement.
Nous abordons toutes les dimensions de la conduite du changement avec une approche empathique, structurée et orientée contenu :

Implication et alignement de toutes les parties prenantes
Définition et mise en œuvre d’une stratégie de changement holistique
Construction et déploiement d’une stratégie de communication
Elaboration d’un plan de développement des compétences par la formation et le coaching

L'offre CYLAD

UNE TRANSFORMATION EFFICACE ET DURABLE

CYLAD accompagne ses clients avec un processus structuré et éprouvé de conduite du changement, allant de la définition de la stratégie à la mise en œuvre, pour garantir un impact durable.
Nous impliquons l’ensemble des parties prenantes, du top management aux équipes opérationnelles, et à travers toutes les fonctions de l'entreprise.

Nous abordons les 6 dimensions clés suivantes
et les leviers associés :

1 – S E N S I B I L I S A T I O N

Pour évoluer, l’ensemble des collaborateurs concernés doivent comprendre le pourquoi du changement, l’importance de celui-ci pour l’entreprise et ce qui doit évoluer dans leurs activités au quotidien.

Exemples de leviers :

Expliquer les raisons du changement
Créer un sentiment d’urgence autour du changement
Communiquer sur la vision cible

2 – D E C I S I O N

Le changement nécessite un engagement à la fois individuel et collectif. Pour garantir une transformation durable, il est essentiel de veiller à ce que toutes les parties prenantes s’engagent individuellement dans le processus de changement.

Exemples de leviers :

Etudier pour chaque personne les impacts du changement
Mettre en avant les gains pour le collaborateur
Créer l’opportunité de faire participer les collaborateurs

3 – C O N N A I S S A N C E

Les équipes doivent se sentir prêtes et capables d’implémenter le changement. Nous devons nous assurer de leur avoir fourni les connaissances et compétences nécessaires.

Exemples de leviers :

Formaliser les nouveaux référentiels
Identifier les besoins en formation et former les collaborateurs
Soutenir la mise en œuvre opérationnelle

4 – C O H E R E N C E

Pour que le changement se concrétise, les processus, méthodes et outils de l’entreprise doivent s’adapter être cohérents des modes de fonctionnement cibles, dans le cas contraire, il faut veiller à les adapter.

Exemples de leviers :

Aligner les processus de l’entreprise et l’état futur
Sécuriser l’informatique et les outils en fonction des besoins
Impliquer les RH

5 – E X E M P L E S E T M O D E L E S

L’évolution des comportements est souvent favorisée par l’émulation en interne. Un collaborateur adaptera plus facilement son état d’esprit ou sa façon de travailler s’il voit les membres de sa Direction incarner les changements ou s’il prend conscience que certains changements sont déjà en cours autour de lui.

Exemples de leviers :

Impliquer les sponsors, développer des communautés autour du changement
Mettre en avant sur les succès
Mesurer les progrès et les impacts

6 – P E R E N N I T E

Pour que les impacts soient pérennes, les changements doivent être intégrés au modèle opérationnel de l’entreprise et à l’ensemble des processus.

Exemples de leviers :

Ancrer les nouvelles pratiques
Initier une démarche d’amélioration continue

TÉMOIGNAGE CLIENT

"L’approche de CYLAD a permis d’impliquer toutes les parties prenantes, même avec des objectifs divergents, pour converger vers la cible d'organisation et les modes de fonctionnement souhaités."

Responsable de la Transformation, Entreprise pharmaceutique

Les atouts de CYLAD

UNE EQUIPE CERTIFIEE

Plusieurs membres de notre équipe sont certifiés PROSCI Change Practitioners et mettent en œuvre une approche éprouvée et reconnue.

UNE APPROCHE BASÉE SUR LES MEILLEURS STANDARDS

Nous avons construit nos convictions et notre approche de la conduite du changement en nous basant sur les principaux standards de la discipline. Nous les avons analysés et intégrés pour en extraire les concepts, les idées et les outils les plus pertinents.

UN RESEAU DE PARTENAIRE MOBILISABLE AU BESOIN

Nous utilisons des outils innovants de conduite du changement et faisons appel à des équipes spécialisées dans l’organisation de workshop collaboratif, des facilitateurs graphiques, des coachs certifiés, des agences de communication, etc. Toujours guidés par le contenu et intégrés dans la feuille de route globale du changement, ces outils puissants aident à créer une dynamique et engager les équipes.